近期，图书馆接到部分读者反映：WILEY数据库Enhanced PDF格式的全文无法下载的情况。后经与技术部门沟通得知，Wiley Online Library平台上使用的Enhanced PDF技术是通过与ReadCube公司合作实现的。而该项技术对使用者的浏览器配置有一定的要求，详情见下表：
Minimal supported web browser versions
Browser | Chrome | Firefox | Internet Explorer | Safari | Opera |
Minimal version | v10 | v4* | v10 | v5.1 | v12.1 |
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