1.对本馆读者的服务程序

读者请登录馆际互借系统网关注册一个帐户，注册成功后，即可通过馆际互借系统网关提交馆际互借申请。馆际互借处收到您的文献申请后，会在三个工作日内进行处理。文献将发送到您指定的email邮箱；或由您来图书馆馆际互借处自取。

2.馆外与我馆有馆际互借协议的图书馆读者

• 请读者将请求提交给贵校图书馆馆际互借处，由贵校图书馆馆际互借员与我们联系。
• 我馆在接到请求后 1个工作日内给请求馆有或没有的答复，若有，则在3个工作日内将复制结果以 Ariel、邮寄、传真或 E-MAIL等方式传递出去。

3.馆外一般读者

• 读者需在我馆的馆际互借系统中注册帐户，并须交纳一定的押金，经确认后才能提交申请。
• 我馆在接到请求后3个工作日内给读者有或没有的答复；如需通过我馆向其他馆请求文献传递，我馆在接到请求后2个工作日内向其他馆发出文献传递请求，并在接到对方馆的回复之后，2个工作日内通过电话或E-mail给读者答复。